FAQs

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, damit Sie flexibel und bequem bezahlen können:

- PayPal
- Apple Pay
- Visa
- American Express (AMEX)
- Maestro
- Mastercard
- Union Pay

Wählen Sie einfach die bevorzugte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs aus.

Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet!

Nein, sie können ganz bequem als Gast bestellen oder unseren Express-Checkout nutzen! Mit Apple Pay oder PayPal sind Sie im Handumdrehen fertig.

Wenn Sie sich entscheiden, ein registrierter Kunde zu werden, profitieren Sie von tollen Vorteilen wie 10% Rabatt bei Ihrer ersten Bestellung!

Zurzeit bieten wir noch keine Produktkataloge an.

Aber keine Sorge! Sie können ganz einfach die vollständige Produktbeschreibung direkt auf der Artikelseite finden. Diese dürfen Sie auch gerne ausdrucken. So haben Sie alle wichtigen Informationen bequem auf Papier, ohne auf einen Katalog warten zu müssen.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert!

Sie können bei uns auch Kleinstmengen bestellen, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Ja, wir bieten Ihnen gerne eine kostenlose individuelle Beratung an. Sie können uns jederzeit per WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Zusätzlich stehen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten auch telefonisch oder direkt an unserem Standort zur Verfügung.

Wir versenden Ihre Bestellung spätestens am nächsten Werktag aus unserem Lager. Die Zustellung erfolgt anschließend durch DHL, GLS oder eine Spedition.

Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Verfolgungsnummer, damit Sie jederzeit sehen können, wo sich Ihr Paket befindet.

Wir versenden mit den Paketdiensten GLS, DHL oder per Spedition, je nach Größe und Gewicht Ihrer Bestellung.

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 2,99 €. Ab einem Bestellwert von 15 € liefern wir versandkostenfrei.

Wir versenden Ihre Bestellung per DHL. Nach dem Versand erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink, mit dem Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.

Sie erreichen unseren Kundenservice jederzeit per WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Zusätzlich stehen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten auch telefonisch oder direkt an unserem Standort zur Verfügung.

Wir freuen uns immer über Feedback und Ideen zur Verbesserung unseres Shops! Ihre Anregungen helfen uns, unsere Produkte, Services und das Einkaufserlebnis stetig zu optimieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Vorschläge per WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular mit. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung.